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众安在线客服电话最新版_众安保险(2024年12月实测)

内容来源：中小站长动力网所属栏目：导读更新日期：2024-11-30

众安在线客服电话

𐟚먭榃•！航班取消诈骗新套路𐟚늦œ€近遇到了一件让人心惊胆战的事情，差点被骗了！事情是这样的，我买了一张深圳航空的机票，原本是10月12日的行程。结果在10月11日，突然接到一个来自港澳的电话，对方自称是航空公司的工作人员，告诉我我的机票被取消了，然后他们提供了一个新的航班信息，说是延误了30分钟，并且会赔偿我300元。听起来挺诱人的吧？对方还让我下载一个叫“众安保险”的APP，说是可以领取保险金。虽然平时我挺笨的，但涉及到下载APP这种事情，我还是挺警惕的。于是我赶紧联系了深圳航空的在线客服，结果一确认，才发现这竟然是个骗局！𐟘𑊊大家一定要小心，接到类似的电话千万不要轻信，一定要通过官方渠道确认信息。希望大家都能顺利出行，不要像我一样差点上当受骗！𐟛밟’ꀀ

众安宠物险自动扣款，退款之路真是坎坷！ 𐟘“ 还记得某个月在痘印上看到广告，顺便买了个宠物险。之后，众安保险的客服一直打电话让我升级，我就想着买个200元的保额。我家猫咪已经有其他保险了，所以没太在意。结果，他们突然不打电话了，原来是我被悄悄升级了！今天我突然发现花呗莫名其妙地被扣款了，仔细一看，竟然已经悄悄扣了两个月了！真是搞的一手好诈骗。𐟘ኊ这种情况下，大家可以直接找他们的小程序人工客服退款。态度一定要强硬，只接受全额退款，其他的处理方式一律不行。不管他们怎么扯皮，坚持要求全额退款。我现在的处理情况是，客服答应三个工作日内把钱退回来。希望这次的经历能给大家提个醒，买东西一定要看清楚，避免被坑！

众安贷与众安小贷区别及逾期应对指南大家好𐟑‹，今天我们来聊聊众安贷和众安小贷的区别，以及如何应对逾期还款的问题。首先，众安小贷是重庆众安小额贷款有限公司旗下的产品，拥有强大的股东背景。而众安贷则是众安集团旗下众安保险与其他合作伙伴推出的互联网金融平台，提供个人贷款服务。它们并不是同一家公司哦𐟤”。如果你发现自己的众安贷逾期了，不要慌张𐟘㣀‚首先要保持冷静，不要乱了阵脚。可以尝试通过其他渠道与平台沟通，努力争取协商机会。如果协商无果，还可以寻求法律援助来维护自己的合法权益。此外，通过第三方支付平台或借款平台进行部分还款，也能减轻逾期带来的负面影响。那么，如何避免逾期还款呢？𐟓…提前制定还款计划，确保还款日前资金充足是非常重要的。如果资金周转困难，可以考虑借款延期或续贷，以降低逾期风险。同时，提高还款意识，避免过度借款和盲目消费也是关键。众安贷逾期后果很严重哦𐟘𑯼š 每天会收取罚息，费率为0.075%，按逾期未还本金和天数计算。例如，逾期未还本金1000元，每天就收0.75元罚息，逾期10天就得付7.5元。平台会通过多种方式催收，从逾期第一天起，就会收到还款短信提醒，还有工作人员打电话催。除非与资金方达成新协议且按时还款，不然催收不会停歇。还会产生不良信用记录，资金方会上传到央行征信系统，还清后5年才会消除，期间办理其他信贷业务可能受影响。在黑猫投诉平台上，有超过1.4万条关于众安小贷的投诉，有用户投诉“爆通讯录”催收和借道保险发年化利率近36%的“高利贷”，真的让人头疼𐟘ᣀ‚ 那么，逾期后如何协商还款呢？𐟓ž一旦发现无法按期还款，马上通过众安贷官方客服电话、在线客服、公主号等渠道联系，说明还款困难原因，提出合理还款安排。可以提出分期还款、延期还款、减免利息或费用等方案，如果资金够也可以一次性还款。在协商过程中要灵活调整还款计划，主动积极合作找最佳方案，达成协商后要书面确认，保障双方权益。众安贷目前可以缓催延期1-3年还款，缓催能避免起诉，延期结束后申请减免罚息结清，或者一次性本金或少许利息结清。不管是众安贷还是其他平台贷款逾期，都有办法协商延期、分期或本金结清，让你少被催收骚扰，也不用担心被起诉。𐟒•

众安爱无忧隔离险理赔纠纷：一赔一拒背后 4月8日，我提交了两份理赔申请。第一份在4月20日就收到了理赔通知，理赔资料齐全，理赔顺利。然而，另一份申请直到4月22日才立案，更令人惊讶的是，24日竟然收到了拒赔通知。𐟘ኊ经过仔细分析，我发现理赔员认为后一位被保险人是密切接触者，而前一位则没有。原因是“密切接触”字样被标记在了后一位被保险人的名字后面。𐟔 我立即提出申诉，解释了“密切接触”字样的来源。在解除隔离的通知中，社区明确标注了“密切接触”，但第一次没有写明。我联系了众安客服10109955，确认了必须写上“密切接触”字样。社区工作人员随后在证明上手工添加了这一字样。为了确保保险公司认可，我要求社区工作人员打印出来，证明两人都是密切接触者，但“密切接触”字样只写在了后一位被保险人的名字后面。𐟓„ 目前，在线人工客服已经受理了我的申诉，并表示会在3天内与我电话沟通。𐟓ž 我将继续关注此事，期待一个公正的处理结果。𐟔œ

中秋港卡开卡全攻略：中银香港到汇丰银行 𐟎‰ 中银香港 - 线上开卡体验 𐟎‰ 9月14日 - 下午5点：抵达香港，连接WiFi后开始申请流程，填写各种信息，并扫描身份证和港澳通行证。系统显示审核中。 9月16日 - 下午1点：接到00852开头的电话，是中银香港的工作人员核对信息。 9月17日 - 早上10点：收到短信和邮件通知，港元储蓄、外汇宝、网银服务已开通。客服告知实体卡会自动寄出，无需额外申请。在通讯地址最后一行加入手机号以便接收实体卡。 9月18日 - 早上10点：在中银香港app的转账及缴费功能中查到银联卡卡号，并添加到Apple Pay，限额设置为1万元。 9月19日 - 中午：内地中行汇出一笔港币。 9月20日 - 早上8点：收到汇款，联系在线客服希望将平邮改为挂号信寄出。客服告知需要按补发新卡的方式更改，平邮预计23号发出，挂号信则26号发出，平邮无法取消，将收到两张卡。 9月21日 - 早上9点：收到中银卡申请已完成邮件，总限额调整至21万元。下午询问客服，得知9月17日已制卡，3个工作日寄出（可能是9月23日寄出），需要4周寄达，平信无追踪。 9月23日 - 联系在线客服，实体卡已于当天寄出。 𐟓栧퉥𞅥𝓥᥯„送中…… 𐟎‰ ZABank/众安银行 - 线上开卡体验 𐟎‰ 9月14日 - 下午4点：抵达香港，连接WiFi后开始申请流程，填写各种信息，并扫描证件。系统即时通过，申请的ZACard visa也即时通过，并添加到Apple Pay。 9月15日 - 线上审核通过，实体卡可寄送。 9月23日 - 微信支付HK版绑定visa，领取了50-10和50-8优惠券，支持多家商家和外卖平台，直接使用了一张，还返了za coin，体验非常舒适！ 𐟏栦𑇤𘰩“𖨡Œ - 线下开卡体验 𐟏抧”𑤺Ž无法线上申请，且到港较晚，还未申请汇丰银行账户。根据攻略，可walkin且无需三件套以外证明文件的分行有：荃湾西、粉岭，欢迎补充。

买车险时，保单信息核对有多重要？𐟚—𐟓„ 买车险时，保单信息的核对至关重要！最近，我发现了一个让人哭笑不得的情况。自以为这四年买的一直是平安保险，结果昨天一查，发现去年买的是众安保险。今年想要续保平安保险，却被告知不能买，这让我非常困惑。仔细翻阅了电子保单，发现保单上显示的竟然是“众安保险中国平安”。20年和21年是平安保险，而22年和23年都是众安保险中国平安。我完全没有被告知的情况下就被更换了保险公司。为了搞清楚到底发生了什么，我翻阅了之前的保险业务微信聊天记录，报价单上明确写着平安保险，并没有众安保险的字样。因此，在签署保单时也没有仔细核对。随后，我拨打了众安保险和平安保险的客服电话，询问为什么会出现这种情况。结果客服的回答含糊其辞，顾左右而言他。当我询问是否可以提供业务员的电话时，客服表示无法查询到业务员的电话，不知是真是假。虽然众安保险并不差，但我在不知情的情况下被更换保险公司真的很不爽。希望各位车友在购买车险时，一定要仔细核对保单信息，避免类似情况发生。

众安保险真垃圾！宠物保险千万别选众安！今年12月，我给家里最小的猫咪买了众安的宠物保险。结果，2月份查出它得了肺炎，3月份又查出传腹。最近肺炎治好了，医院把传腹和肺炎的费用开在一起，我只能先去报销。结果，4900元的发票，因为医院在病历上错写我们1月份检查了呼吸道，众安保险就认定肺炎是1月份的事故，不在保期内。这就算了，客服打电话来说赔付800元，我说要1200元，他们说那就赔1200元，然后终止保单。真是牛啊，只赚不赔，这不如直接说保险一年600块，赔付不超过600得了。更气人的是，昨天才交了月费，他们居然说要终止保单。客服居然说1200元包括肺炎和传腹的费用。气极反笑，1200元就想涵盖所有还终止，众安你这么大脸怎么不去抢银行？而且肺炎和传腹不是两个事件吗？怎么到了赔付时就想要占便宜合二为一只赔付一个了？如果我的膀胱炎和呼吸道问题也合一起赔付，你会给赔吗？还是会舔着脸说这是两个意外？只会捡便宜是吧，选择性遵守规则。众安保险你的无耻真的是逗笑我了。还想强行要我终止保单，好一个无耻下流的保险公司。你们真的令我恶心。

𐟓ž 联系我为何如此困难？ 𐟘䠦œ€近真是烦透了，每天都能接到各种号码打来的电话，想要联系到他们却总是这么难！𐟤젊 𐟓ž 事情是这样的，我之前在淘宝上买了一份运费险，承保的是众安保险。后来发现我的信息被卖给了外包销售公司，真是让人头疼。𐟘– 𐟔 为了解决这个问题，我尝试通过支X宝搜索众安保险，联系他们的人工客服进行投诉。具体操作在图三到图五中都有详细说明，亲测有效哦！𐟑 𐟓ž 如果你也遇到类似的情况，不妨试试这个方法。记得在操作过程中保持耐心，因为有时候解决问题需要一定的时间。𐟕𐯸 𐟒ᠦœ€后提醒大家，保护好自己的个人信息非常重要。遇到可疑电话一定要谨慎，避免上当受骗。𐟔’

𐟚襰心！一块钱保险的自动扣款陷阱𐟚芤𝠦˜縷椹Ÿ遇到过这样的“一块钱保险”？在无意中点击后，电话告知你保险到期了，你看到每月只需一块钱，便决定支付。然而，昨天你突然发现支X宝自动被扣款200多元！𐟘𑊊𐟔 查看账单，你发现除了之前的一块钱保险，还有其他自动扣款记录。例如，众安保险和泰康在线财产保险股份有限公司都有自动扣款记录，金额从每月的几毛到几块不等。 𐟓 这些记录显示，自动扣款成功，但收入栏为￥0.00。你可能会想，这些小额的扣款是否可以申请退款？ 𐟤” 如果你也遇到了类似的情况，建议立即查看你的支X宝账单，了解所有自动扣款的具体情况。如果有疑问，及时联系相关保险公司或支X宝客服，了解如何申请退款。 𐟒ᠦ醒大家，在购买任何保险或订阅服务时，一定要仔细阅读合同条款，了解所有费用和自动扣款的具体情况。避免落入类似的陷阱。

众安拒赔风波！定义疾病，坑人？最近真是被众安保险气得不行！我买了他们的保险，结果生病了却被告知不能理赔，真是让人无语。更离谱的是，他们居然以“未如实告知”为由拒绝赔付，短信通知我理赔申请被拒。我根本没得过什么糖尿病、脑梗、肺结节这些所谓的“疾病”，医院也没给我下过这样的诊断。我已经多次投诉到12378，但众安保险每次都以各种理由搪塞，根本不给解决问题。感觉自己就像被耍了一样，真是气得不行。大家一定要注意，买保险的时候一定要仔细看合同条款，千万别被坑了。我特意去看了他们发给我的短信和彩信，内容大致如下：【众安保险】尊敬的客户，您好！您已投保我司的保险产品，保单号为130。因投保时存在不如实告知的情况，该情形系我司明确要求如实告知而您未告知的。现根据《保险法》第十六条规定，解除与您的保险合同。如有疑问，请拨打全国客户服务热线：1010-9955。还有一条短信是这样的：【众安保险】您提交的理赔申请已于2024年8月13日审核完毕，保单号为H。您在投保时（脑梗死、肺结节、糖尿病）未如实告知，经核保评估，不符合健康告知，故解除保险合同。根据《中华人民共和国保险法》第十六条规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。真是气得我牙痒痒，感觉他们就是在随意定义疾病，单方面拒赔。大家一定要维护好自己的合法权益，不要被这种黑心保险公司坑了！

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