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深度 | 阿里备战,蒋凡归来

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11月19日,《财中社》发表《蒋凡的“救赎”》一文,指出蒋凡用约两年时间,成功带领阿里巴巴(BABA/09988.HK,以下简称“阿里”)旗下阿里国际数字商业集团(以下简称“阿里国际”)超越云智能集团,成为阿里各事业群的营收“老二”。并预言阿里“十八罗汉”创一代后的第二代中最能打的蒋凡,“杀”回来了。果不其然,今日最新消息显示,蒋凡更上层楼,被委以重任。

据“晚点LatePost”独家报道,21日傍晚,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布阿里成立电商事业群,整合国内外电商业务,包括淘天集团、阿里国际以及1688和闲鱼两个战略级创新业务。

蒋凡担任电商事业群CEO,向吴泳铭汇报。

2019年,阿里的新对手即将突破万亿GMV之时,一位企业家评论说电商接下来几年就看蒋凡能不能赢得了另一位聪明人。兜兜转转五年后,中国电商行业最重要的一役又到了蒋凡手上。


蒋凡(图片来源:百度百科)

在邮件中,吴泳铭指出电商进入了新时代,阿里巴巴需要提升其全球供应链和消费者服务的能力。人工智能(AI)依然是他关注的重点,集团需要把握以AI为核心的生产力革命。原本作为独立子公司的淘天集团和阿里国际数字商业集团将归属新成立的电商事业群,该事业群隶属于阿里巴巴集团,不是一家独立公司,也不拥有自己的董事会。

阿里巴巴为这个事业群设置的领导职位不是总裁,而是“首席执行官(CEO)”,这意味着蒋凡将拥有更大的管理权力。

2022年1月,蒋凡正式卸任淘宝、天猫、阿里妈妈总裁,转而负责海外数字商业板块。当时,阿里巴巴的国内电商业务尚未完全整合,淘宝和天猫各自拥有完整的团队,负责每个商品品类的招商和运营。

阿里巴巴的绝大多数收入来自淘宝和天猫,但当时电商业务还需要持续支持集团的其他业务——菜鸟、大文娱、饿了么在2022年总计亏损316亿元。淘宝和天猫不仅需要资金支持,还需要利用每年超过7万亿元的交易额来支持阿里巴巴孵化的支付和物流体系,拒绝使用竞争对手建立的基础设施。

蒋凡此次接管的国内电商部分,虽然主力产品仍然是淘宝和天猫,但团队已经经历了多轮整合,重点也从品牌的天猫转向了平价的淘宝。在过去三个月声势浩大的互联互通,淘宝先后接入了微信支付和京东物流,开始在微信上打双11广告,支持所有选择,本质上是在做减法,帮助核心电商和别的业务脱钩,有机会寻求最广泛、最适合自己的合作伙伴。阿里巴巴集团的其他业务也开始独立负责盈亏。电商相关的资源被重新投入到淘宝和天猫,多个集团的高管也被调到淘天集团。

两年多后,阿里巴巴电商业务负责人所面临的负担大幅减轻,拥有了与拼多多等竞争对手完全对等的流量来源和物流基础设施。

在阿里的对外叙事中,今年“618”和“双11”两个重要大促,淘天都打了胜仗。618时阿里稳住了国内电商份额,GMV出现多年未见的两位数增长,一位原阿里高P表示,拉长周期后的“双11”GMV增速也达到两位数,阿里高管在财报电话会上用“强劲增长”来概括。但员工视角里,信息壁垒高、业务打架、唯上等老问题依然存在。

不断做减法的一年后,吴泳铭帮助如今新的电商事业群卸下包袱,创造了新的竞争条件。

管理海外业务近三年,蒋凡的成长

晚点LatePost表示,选择蒋凡,是吴泳铭和阿里创始人在最近主动提出后做出的决定。

蒋凡是阿里目前阶段最适合接管新的电商事业群的高管。他是阿里最年轻的合伙人,先后负责过阿里电商业务在国内和海外的开疆拓土。在员工们的评价中,蒋凡聪明、懂产品,且简单直接。

有些鸟儿是注定关不住的,因为它们总有突破困局的勇气、方法,甚至运气。

某种程度上,蒋凡就是阿里巴巴的这只“鸟”儿。

日前公布的阿里2025财年第二季度财报(截至2024年9月30日止的三个月)显示,蒋凡主掌的阿里国际,当季营收316.72亿元仅次于淘天集团的990亿元,略高于云智能集团的296亿元和菜鸟集团的246亿元。

不同于营收额的差距不大,以同比增速看,2025财年Q2,阿里国际以29%“狂飙”;淘天集团同比增长1%,辛苦维持;菜鸟和云智能分别为8%、7%,努力“爬坡”。

阿里纵然再想替蒋凡遮掩,蒋凡的“鹤立”依然明显。

而自2021年12月阿里人事地震,从原天猫淘宝“一把手调往海外业务(即阿里国际),蒋凡脱离聚光灯已经三年。

三年内,作为参照,阿里2024财年二季报数据,阿里国际营收245亿元,较2023财年同期160亿元营收,同比增长53%;云智能集团276亿元同比微增2%。

不难发现,蒋凡用约两年时间,成功带领阿里国际超越云智能集团,成为阿里各事业群的营收“老二”。阿里“十八罗汉”创一代后的第二代中最能打的蒋凡,“杀”回来了。

不愿具名的阿里原高P透露,年龄关系的原因,阿里当下的合伙人中,蒋凡和行癫(阿里花名,现阿里达摩院院长)业务能力突出,最受阿里创始人马云等“元老”们认可。但蒋凡尽管加入阿里多年,其价值观仍需入阿里“模子”;行癫则是个性太强,甚至“马老师”都经常被怼。

百度百科资料显示,1985年出生的蒋凡,毕业于复旦大学计算机系,曾任职Google中国,参与Google地图、搜索质量、内容广告的研发。2010年4月,蒋凡创办移动开发者服务平台——友盟,获李开复天使投资及经纬领投的1000万美元A轮融资,估值达5000万美元。

2013年,阿里以8000万美元收购友盟,蒋凡进入阿里。2014年开始,蒋凡着手推进手机淘宝App(以下简称“手淘”)的功能研发,带领团队建构了淘宝内容体系,实现并打造集商品、交易、分享、互动、视频、直播于一体的“消费类媒体平台”。

2014年,在蒋凡的推动下,手淘日活从3000万增加到6000万,蒋凡也在阿里一战成名;随后的2015年,手淘日活再度以接近100%增速猛增至1.1亿规模。蒋凡也于2017年就任淘宝总裁,并在2019年3月兼任天猫总裁。

“阿里这么多年因并购而加入的高管中,蒋凡发展得最好。6年时间主掌阿里最核心的淘天业务,说蒋凡是马老师(马云)、逍遥子(阿里花名,原阿里CEO张勇)属意培养的接班梯队,蒋凡当之无愧。”前述知情人士告诉《财中社》。

绯闻意外后蒋凡的救赎

2020年4月,蒋凡妻子董花花微博公开点名网红张大奕:“这是第一次也是最后一次警告你,再来招惹我老公我就不客气了,老娘也不是好惹的。望自重,好自为之。”

蒋凡和张大奕的绯闻浮出水面。

同月,阿里做出裁定,蒋凡阿里合伙人身份被取消,记过,职级从M7(集团高级副总裁)降到M6(集团副总裁),取消上一财年所有奖励。

知情人士称,马云为首的阿里创始团队特别注重价值观、企业文化。2016年9月,阿里“月饼门”事件出圈,在阿里内部展开的中秋抢月饼活动中,四名程序员使用脚本,多刷了124盒月饼被开除。阿里对企业文化的注重可见一斑。

而蒋凡张大奕绯闻事件的性质,在外界看来远胜于“月饼门”。

张大奕作为网红和如涵控股联合创始人、CMO(Chief Media Officer,首席营销官),被业内认为借用了淘宝直播等的流量扶持。而蒋凡作为彼时淘宝和天猫总裁,正是当时淘系流量的决策人。

阿里最终给出的回应称,一方面,蒋凡对如涵、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为,绯闻只是蒋凡的个人问题;另一方面,事件产生的舆论危机给阿里造成了重大影响,蒋凡需要为此负责。

蒋凡就此开始“藏入深闺”。直至2023年7月21日晚,阿里发布2023财年财报显示,蒋凡重新出现在阿里合伙人名单中。

阿里为何对蒋凡如此重视,以至于果决如马云,曾经舍弃过“淘宝之父”孙彤宇,却对蒋凡“大惩小诫”放其到海外业务“打怪升级”?

2019年,一向被业界认为有大局观、善察大势的美团(03690)创始人王兴曾预言,接下来几年蒋凡和拼多多(PDD)创始人黄峥的较量,应该会非常精彩。

在王兴看来,两位同处当打之年的80后,蒋凡与一手缔造电商“第三极”的黄峥,是同级别对手,只是两人分别执掌不同电商阵营。蒋凡需要创新,但更主要是帮助阿里守城;黄峥主攻,但也不能不防范身后随时可能出现的后发者。

命运的剧本永远比预设的精彩。

当蒋凡在阿里国际“练级”时,2023年11月29日,曾主攻“五环外”、行农村包围城市战略的拼多多市值首超阿里。阿里员工在公司内网发帖称“此刻难眠”。

马云也以阿里合伙人身份迅速跟帖参与讨论,称“坚信阿里会变,阿里会改,所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”

在此之前,嗅觉敏锐的阿里,面对凶猛地在朋友圈“砍一刀”的拼多多进攻态势,已经进行了两轮调整。

一轮发生在2023年3月,时任阿里集团“一把手”的张勇启动了阿里“最重要的一次组织变革”,将阿里拆分成“1+6+N”结构,所谓“1+6+N”指的是1个阿里巴巴上市公司主体、6个业务集团以及多家独立的业务公司,而六个业务集团则是指:阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等。

另一轮发生在“1+6+N”调整不到3个月后。2023年6月20日,张勇宣布,自己将于9月10日卸任集团董事局主席兼CEO,由集团执行副主席蔡崇信出任集团董事会主席、吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO。

事实上,无论蔡崇信,还是吴泳铭,作为马云创业的“十八罗汉”成员,他们大概率只是阿里后马云时代的“过渡人选”。因为种种原因,马云退休后,逍遥子未能有效狙击拼多多的崛起,更遑论TikTok、SHEIN、Temu在海外电商的攻城略地;而蔡崇信掌舵、“吴妈”吴泳铭的“搭班子”,核心是为蒋凡等阿里二代合伙人的崛起争取时间和空间。

略让人惊讶的是,蒋凡在阿里海外“救赎”的这几年,黄峥甚至都已经从拼多多退休了。

阿里财报外易被忽视的一条消息是,11月4日,阿里在日本市场推出全新的跨境电商应用程序“TAO”,该平台已上架超过300万种商品,涵盖服装配饰、室内家具、户外露营、宠物用品、烹饪器具及办公用品等多个品类。公司计划未来进一步扩充商品数量及类别,以满足市场需求。

“TAO”支持信用卡、记账卡、PayPay、便利店支付及Pay-easy等多种支付方式,并与日本国内大型运输公司合作,提供40天内免费退货服务。此外,平台还提供日语客户服务团队,支持在线聊天、电话及电子邮件等多种服务方式,以提升用户体验。

蒋凡似乎正在以拼多多当年“农村包围城市”策略发起对拼多多海外版Temu的“包围”。

电商市场只能有一个超级巨头:阿里要不然甩开拼多多,要不然被拼多多甩开,不存在其他可能性。蒋凡如今接手的,就是阿里最重要的一战。

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